A segurança ainda é um empecilho nas compras on-line. Segundo uma pesquisa divulgada pela MasterCard e realizada pela Ibope Conecta, que ouviu 1.012 pessoas por todo o País, para 56% dos entrevistados a segurança do e-commerce é um item importante para a finalização da compra.
Ou seja: oferecer um ambiente seguro é imprescindível para que as pesquisas de preços no seu site se transformem em compras efetivas. O internauta precisa sentir confiança no seu site. E como é possível oferecer um ambiente seguro e ao mesmo tempo conquistar a confiança do potencial cliente? Invista em um Certificado SSL.
A prova de que a inserção do Certificado Digital SSL ajuda na conquista da confiança e, consequentemente, no aumento da receita pode ser conferida no caso de sucesso da Giulianna Flores.
A inclusão do Certificado SSL, de uma empresa séria e ética, somada a outras ações, como melhorias constantes em TI e investimentos em marketing, reduziu a taxa de abandono de carrinho em 20% e aumentou em cerca de 35% a receita mensal.
Além desses resultados positivos, a medida adotada teve sua eficácia comprovada em uma pesquisa realizada com mais de dois mil entrevistados. Ao serem questionados sobre os aspectos mais importantes que os levaram a comprar na floricultura on-line, 83,1% admitiram terem sido impulsionados pela segurança no pagamento, seguido da rapidez na entrega dos produtos com 80,3%.
Investir no SSL, também, garante outros benefícios, como a otimização do SEO, que melhora o posicionamento da sua loja na busca do Google; a valorização da sua marca e, como já mencionado, a conquista da confiança.
*Maurício Balassiano é diretor de Produtos e Tecnologia da Certisign, Autoridade Certificadora líder da América Latina e especialista em Identificação Digital.
Sobre a Certisign
A Certisign é a Autoridade Certificadora líder da América Latina e especialista em Identificação Digital. Com mais de 1.600 Pontos de Atendimento por todo o Brasil, ao longo dos seus 19 anos, já emitiu mais de 7 milhões de Certificados Digitais, possui em seu portfólio de clientes as companhias mais representativas do Brasil e está entre as 50 Empresas Mais Inovadoras do País, de acordo com a pesquisa realizada pela DOM StrategyPartners. Para mais informações acesse:
www.certisign.com.br.
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Nov/15