Dúvidas e Suporte

Renovação

Conheça as opções para renovar o seu Certificado Digital

Renovação online

Basta iniciar a solicitação no site e seguir o passo a passo.

Disponível para Certificado Digital do tipo A3 válido.

Renovação por videoconferência

O processo começa no site e é finalizado por meio de uma vídeoconferência entre o titular do Certificado e um atendente.

A videoconferência está disponível para Certificado do tipo A1, válido ou expirado, e do tipo A3 expirado (com dados biométricos cadastrados ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Obs.: caso algum dado tenha sido alterado (como o nome do representante legal da empresa), será necessário realizar o atendimento presencial.

Renovação com atendimento presencial

Faça o agendamento em uma das nossas unidades (gratuita) ou onde desejar (sob contratação).

"Opção disponível para todos os clientes".

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